מאפיינים של חברת משלוחים לסיוע ללקוחות פרטיים ועסקיים
הבדלים מהותיים בין עבודה עם לקוחות פרטיים ועסקיים
כאשר חברת שליחויות מבצעת עבודות עבור אנשים פרטיים, בדרך כלל מדובר בהעברת פריטים אישיים כגון מתנות, או להיפך – שליחת מסמכים בעלי אופי רגיש למוסדות שונים (ולכן נבחרת חברת שליחויות ולא דואר רגיל). חברות גולות זקוקות לרוב לשירותי שליחויות רבים ומתמשכים בשגרת העבודה שלהן, ולכן מדובר בהיקפי עבודה גדולים יותר. כך או כך, אחד המאפיינים החשובים ביותר של חברת שליחויות אוניברסלית זה היכולת לשמור על רמת איכות כמה שיותר גבוהה גם כאשר מדובר בכמויות גדולות ביותר, ויצירת סדרי עדיפויות נכונים על מנת שכל הלקוחות יהיו מרוצים.
אשר חברת שליחויות מבצעת עבודות עבור אנשים פרטיים, בדרך כלל מדובר בהעברת פריטים אישיים כגון מתנות, או להיפך – שליחת מסמכים בעלי אופי רגיש למוסדות שונים (ולכן נבחרת חברת שליחויות ולא דואר רגיל). חברות גולות זקוקות לרוב לשירותי שליחויות רבים ומתמשכים בשגרת העבודה שלהן, ולכן מדובר בהיקפי עבודה גדולים יותר. כך או כך, אחד המאפיינים החשובים ביותר של חברת שליחויות אוניברסלית זה היכולת לשמור על רמת איכות כמה שיותר גבוהה גם כאשר מדובר בכמויות גדולות ביותר, ויצירת סדרי עדיפויות נכונים על מנת שכל הלקוחות יהיו מרוצים.